1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento e Alantis Srl, con sede legale in Via Giuseppe Verdi, Acerra (NA), P.IVA 11000491214.
Email di contatto: info@alantis.it. PEC: alantis@pec.it.
2. Ambito dell'informativa
La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali effettuato tramite il sito https://aiflowcontent.alantis.it e la piattaforma AI Flowcontent.
L'informativa si applica agli utenti che visitano il sito, creano un account, utilizzano funzionalita AI, gestiscono profili social, acquistano piani o crediti, richiedono supporto o interagiscono con comunicazioni della piattaforma.
3. Dati trattati
Possono essere trattati dati identificativi e di contatto, dati di account e autenticazione, dati di utilizzo, log tecnici, dati relativi a workspace, profili social collegati, contenuti caricati o generati, richieste inviate agli strumenti AI, dati di pagamento gestiti tramite provider terzi e comunicazioni con il supporto.
La piattaforma puo trattare anche dati tecnici come indirizzo IP, user agent, eventi applicativi, preferenze, consensi, cookie o tecnologie analoghe necessarie al funzionamento, alla sicurezza e al miglioramento del servizio.
4. Dati trattati tramite integrazione TikTok
Quando l'utente collega un account TikTok, la piattaforma puo trattare informazioni restituite da TikTok tramite le API autorizzate, come identificativo account, nome visualizzato, username se disponibile, avatar, scope concessi, token di accesso, token di refresh, scadenze dei token e stato del collegamento.
Quando l'utente prepara o programma contenuti TikTok, possono essere trattati video, anteprime, caption, hashtag, impostazioni di privacy, opzioni per commenti, duet e stitch, indicazioni su contenuti brandizzati o generati con AI, esiti di upload, identificativi di pubblicazione e messaggi di errore restituiti da TikTok.
I token TikTok sono usati solo per erogare le funzionalita richieste dall'utente, come collegare il profilo, caricare video, inviare video alla inbox TikTok, pubblicare contenuti autorizzati e aggiornare o verificare lo stato tecnico della pubblicazione.
5. Finalita e basi giuridiche
I dati sono trattati per creare e gestire account, erogare la piattaforma, generare contenuti, salvare progetti, gestire abbonamenti e crediti, fornire supporto, inviare comunicazioni operative, proteggere il servizio, prevenire abusi, adempiere obblighi legali e migliorare funzionalita e prestazioni.
Le basi giuridiche possono includere esecuzione di un contratto o misure precontrattuali, adempimento di obblighi legali, legittimo interesse alla sicurezza e al miglioramento del servizio, consenso ove richiesto e necessita di accertare, esercitare o difendere un diritto.
6. AI, contenuti e revisioni dell'utente
Le richieste inviate agli strumenti AI e i contenuti generati possono essere trattati per produrre gli output richiesti e per mantenere la cronologia o i progetti dell'utente, quando previsto dalle funzionalita della piattaforma.
L'utente deve evitare di inserire dati sensibili, dati di minori o informazioni di terzi non necessarie nelle richieste AI, salvo che disponga di una base giuridica adeguata e che tale trattamento sia coerente con l'uso della piattaforma.
7. Destinatari e fornitori
I dati possono essere comunicati a fornitori tecnici e responsabili del trattamento coinvolti nell'erogazione del servizio, tra cui hosting, database, autenticazione, email, analytics, pagamenti, AI, automazioni e integrazioni con piattaforme social.
Quando l'utente collega servizi esterni o pubblica contenuti tramite integrazioni, alcuni dati possono essere trasmessi ai rispettivi provider secondo le istruzioni dell'utente e le policy di tali provider.
Per TikTok, i contenuti e i dati tecnici necessari vengono trasmessi a TikTok solo per completare l'autenticazione, il caricamento, l'invio alla inbox, la pubblicazione o la verifica dello stato richiesti dall'utente.
8. Trasferimenti extra UE
Alcuni fornitori tecnologici possono trattare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo.
In tali casi, ove richiesto, Alantis Srl adotta misure di garanzia previste dalla normativa applicabile, incluse decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre garanzie riconosciute.
9. Conservazione
I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalita per cui sono raccolti, per la durata dell'account o del rapporto contrattuale e, successivamente, per adempiere obblighi legali, fiscali, contabili, di sicurezza o per tutelare diritti.
Log tecnici, dati di sicurezza, backup e dati collegati a contestazioni o obblighi normativi possono essere conservati per periodi ulteriori quando necessario e proporzionato.
I token TikTok vengono conservati finche il profilo resta collegato o finche sono necessari per completare operazioni richieste dall'utente. L'utente puo scollegare il profilo nella piattaforma o revocare l'accesso dalle impostazioni TikTok; dopo la disconnessione i token non vengono piu usati per nuove pubblicazioni.
10. Sicurezza
Alantis Srl adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione, divulgazione o distruzione.
Nessun sistema digitale puo tuttavia garantire sicurezza assoluta; l'utente deve proteggere le proprie credenziali e usare password robuste e uniche.
11. Cookie e tecnologie simili
Il sito e la piattaforma possono usare cookie tecnici o tecnologie simili necessari al funzionamento, alla sessione, alle preferenze e alla sicurezza.
Eventuali cookie analitici, marketing o strumenti non necessari vengono gestiti secondo le impostazioni disponibili e la normativa applicabile.
12. Diritti dell'interessato
Nei limiti previsti dal GDPR e dalla normativa applicabile, l'utente puo chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilita, opposizione al trattamento e revoca del consenso quando il trattamento si basa sul consenso.
Le richieste possono essere inviate a info@alantis.it o alantis@pec.it. L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorita di controllo competente.
13. Minori
La piattaforma non e' destinata a minori che non possano validamente prestare consenso o concludere un contratto secondo la normativa applicabile.
Se Alantis Srl viene a conoscenza del trattamento non autorizzato di dati di minori, adottera misure ragionevoli per cancellare o limitare tali dati.
14. Aggiornamenti dell'informativa
La presente informativa puo essere aggiornata per riflettere modifiche normative, tecniche, organizzative o funzionali.
La versione pubblicata su questa pagina indica la data di ultimo aggiornamento e sostituisce le versioni precedenti.